Todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos
Última actualización: 31/10/2025Realizamos envíos a toda España. Para productos voluminosos (palets), la entrega se realiza principalmente en Península.
⚠️ Atención zonas especiales: Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla u otros países de la UE, por favor consúltanos disponibilidad y tarifas antes de realizar el pedido.
Los gastos de envío se calculan automáticamente según el peso total del carrito y la dirección de entrega. El coste exacto se muestra antes de pagar en el checkout.
✓ Salvo indicación en contrario, los precios se muestran con IVA incluido.
| Peso Total | Tipo de Servicio |
|---|---|
| 0–100 kg | Servicio ligero |
| 101–500 kg | Vehículo ligero con plataforma elevadora |
| 501–850 kg | Vehículo ligero o camión 19 T (según acceso) |
| > 1.000 kg | Camión 19 T con plataforma elevadora |
24–72 horas laborables desde la confirmación del pago
Aproximadamente 2–5 días laborables según destino y peso
Te enviaremos confirmación por email cuando tu pedido salga de almacén con enlace de tracking si está disponible
Entregamos mediante transportistas concertados, equipados con plataforma elevadora y transpaleta. Las entregas se realizan de lunes a viernes en una franja horaria acordada con el transportista.
La vía de acceso debe permitir la maniobra del vehículo asignado (anchura/altura/tonelaje). La descarga se realiza en la salida de la plataforma elevadora, a pie de calle y fuera de la propiedad.
Importante: No se incluye el traslado interior, la subida a plantas ni el almacenamiento manual.
💡 Consejo: En caso de duda, contáctanos antes de comprar para evitar incidencias o costes adicionales.
A la recepción, verifica bultos y estado delante del conductor
Si detectas daño, anótalo en el albarán y realiza fotos del daño/embalaje
Comunícanos la incidencia en un máximo de 48 horas desde la entrega
Dispones de 15 días naturales desde la entrega para ejercer el derecho de desistimiento (según nuestras Condiciones Generales de Venta).
Requisitos: Los artículos deben devolverse en perfecto estado y con su embalaje original.
Salvo producto defectuoso o error nuestro, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realizará según el método y plazos indicados en las Condiciones.
